L'Equipe du Matin
Supermarché: les règles d’or pour des courses sans stress
Quels sont les pires comportements à adopter au supermarché? Les auditeurs de One FM dressent la liste des habitudes qui les agacent le plus durant les courses.
Faire ses courses peut parfois devenir une épreuve à cause du comportement de certains. Dans L'Equipe du Matin, les auditeurs de One FM nous aident à établir la charte de bonne conduite au supermarché. Parmi les habitudes les plus agaçantes, on retrouve les personnes qui oublient un article et repartent le chercher en laissant leur caddie dans la file d'attente, ou celles qui abandonnent leur panier n'importe où. Les blagues répétitives et peu drôles faites aux caissiers sont aussi pointées du doigt. Au final, un peu de politesse, de respect et de bon sens rendrait l'expérience bien plus agréable pour tout le monde.
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Dans L'Equipe du Matin, nous parlons des supermarchés. Nous avons appris qu'on y passe entre 5 et 8 heures par mois, ce qui est considérable. Faire les courses peut prendre du temps, c'est pourquoi il faut des règles d'or. Nous vous avons demandé quelles règles devraient figurer sur une nouvelle charte de bonne conduite au supermarché.
Un auditeur nous a partagé ce qui l’agace le plus: «Le truc que je déteste au supermarché, c'est les gens qui arrivent, qui commencent à faire la queue aux caisses avec leur caddie et qui tout d'un coup se rendent compte qu’ils ont oublié un article. "Ah bah tiens, j'ai oublié ça! Ah mais j'ai encore oublié ça!" Mais tu n'as pas oublié ta tête par hasard au milieu des rayons?».
Un animateur raconte qu’enfant, il était très fier d'aller chercher en courant un produit oublié par ses parents. C'était sa mission, il tapait son meilleur sprint dans les couloirs pour devenir le héros de la famille.
Valérie, une auditrice, nous rappelle une règle de base: «dire bonjour à la caissière avec un sourire, c'est le même prix». En effet, la politesse est essentielle. Il est également désagréable de voir quelqu’un au téléphone au moment de payer, sans prêter attention à la personne qui l’encaisse.
Carmen nous parle d’une autre habitude énervante: «Moi, ce qui m'agace, c'est quand les personnes laissent leur petit panier au bord. Vous savez, quand on range les courses, on met les courses sur le tapis et après, au lieu de poser le panier sur les autres, sur le tas, ils le laissent. Ça m'agace, ça m'énerve».
Une autre auditrice, Méline, s’attaque à un autre sujet: «Règle d'or au supermarché: arrêtez les blagues pas drôles avec les caissiers et les caissières! C'est bon, ils l'entendent 40’000 fois par jour. Le fameux "ah bah il n'y a pas de prix, c'est gratuit!". Laissez-les tranquilles, ce n'est plus drôle».
Enfin, Laetitia rappelle une règle importante: si l'on ne veut plus d'un article, il faut le reposer dans son rayon d’origine. On retrouve trop souvent des produits frais abandonnés dans des rayons non réfrigérés, ce qui est un vrai gaspillage. Fabien, lui, conclut en disant qu’il est surtout agacé par les gens qui sont déjà de mauvaise humeur avant même de commencer leurs achats. En résumé, un peu de savoir-vivre et de fair-play ne fait de mal à personne.

